Política de Tratamiento de Datos Personales

CEPRODENT — Centro de Estudios Técnicos (en adelante, "CEPRODENT") es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web, conforme a la Ley 1581 de 2012, su decreto reglamentario 1377 de 2013 y las demás normas que los desarrollen o sustituyan.

1. Datos que recopilamos y su finalidad

A través del formulario de Contáctenos recogemos el nombre, el teléfono o WhatsApp, el correo electrónico, el programa de interés y el mensaje que nos escribas. Los usamos exclusivamente para responder tu consulta, brindarte información sobre nuestra oferta académica y, si lo autorizas, contactarte sobre procesos de admisión. No vendemos ni cedemos estos datos a terceros con fines comerciales.

2. Principios que aplicamos

• Legalidad: tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
• Finalidad: los recolectamos para un propósito legítimo e informado, y no los usamos para otro fin distinto.
• Libertad: solo los tratamos con tu autorización previa, expresa e informada.
• Veracidad y calidad: procuramos que la información sea completa, exacta y actualizada.
• Transparencia: puedes obtener en cualquier momento información sobre los datos tuyos que tratamos.
• Acceso y circulación restringida: solo el personal autorizado de CEPRODENT accede a tus datos.
• Seguridad: aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para protegerlos.
• Confidencialidad: quienes intervienen en el tratamiento están obligados a garantizar la reserva de la información.

3. Tus derechos como titular de los datos

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste, salvo que la ley no la exija.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que le hemos dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayamos tratado.

4. Cómo ejercer tus derechos

Puedes escribirnos por cualquiera de nuestros canales de contacto indicando tu nombre completo, el derecho que quieres ejercer y una descripción de los hechos. Atendemos las consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recibo, y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes (prorrogables ocho días hábiles más, avisándote antes de que venza el plazo inicial).

5. Datos de menores de edad

Parte de nuestros aspirantes son menores de edad. Cuando el titular de los datos sea menor de 18 años, solicitamos la autorización de su padre, madre o acudiente antes de tratar su información, y el tratamiento respeta siempre el interés superior y los derechos fundamentales del menor.

6. Encargados del tratamiento

Usamos proveedores de hosting y de envío de correo para operar este sitio y hacer llegar tu mensaje a nuestro equipo de admisiones. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento: solo procesan los datos para prestarnos el servicio contratado y no pueden usarlos con fines propios.

7. Cookies y analítica web

Este sitio usa Vercel Analytics para medir visitas de forma agregada y anónima (páginas vistas, origen del tráfico), sin usar cookies de rastreo ni identificarte individualmente. No usamos esta información para perfilarte ni para publicidad dirigida.

8. Seguridad de la información

El envío de datos desde este sitio viaja cifrado (HTTPS) y el correo del formulario se entrega mediante un servidor SMTP con autenticación. Solo el personal de CEPRODENT autorizado para gestionar admisiones tiene acceso a los mensajes recibidos.

9. Vigencia y cambios a esta política

Esta política rige desde el 22 de julio de 2026. Si la modificamos de forma sustancial, lo anunciaremos en esta misma página antes de que el cambio entre en vigor.